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团队协作的五大障碍
日期:2019-09-26 15:06:44    作者:    浏览:194

团队协作的五大障碍

第一大障碍:缺乏信任    任是高效、团结一致的团队的核心.没有信任,团队协作则无从谈起.

缺乏信任的团队成员具有以下表现:

  • 隐藏自己的弱点和错误

  • 不愿请求别人帮助,也不愿给别人提出建设性的反馈意见

  • 不愿为别人提供自己职责之外的帮助

  • 轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考

  • 不愿承认和学习别人的技术和经验

  • 浪费时间和精力去追求自己的特定目标

  • 对别人抱有不满和怨恨

  • 惧怕开会,寻找借口中,尽量减少在一起的时间.

充满信任的团队成员具有以下表现:

  • 承认自己的弱点和错误

  • 主动寻求别人的帮助

  • 欢迎别人对自己所负责的领域提出问题和给予关注

  • 在工作可能出现问题时,相互提醒

  • 愿意给别人提出反馈意见和帮助

  • 赞赏并且学习别人的技术和经验

  • 把时间和精力花在解决实际问题上,而不是流于形式

  • 必要时向别人道歉,接受别的道歉

  • 珍惜集体会议或其他可以进行团队协作的机会

第二大障碍:惧怕冲突     好而持久的合作关系,需要积极的冲突和争论来促使其前进.这不仅体现在婚姻关系,亲子关系上,企业团队的协作关系更是如此.

惧怕冲突的团队具有以下特点:

  • 团队会议非常枯燥

  • 使用不正当手段在别人背后进行人身攻击

  • 避免讨论容易引起争论的问题,而这些问题对于团队协作成功是非常必要的.

  • 不能正确处理团队成员之间的意见和建议

  • 把时间和精力浪费在表现形式上.

拥抱冲突的团队具有以下特点:

  • 召开活跃、有趣的会议

  • 汲取所有的团队成员的意见

  • 快速地解决实际问题

  • 将形式主义控制在最小限度

  • 把大家持不同意见的问题拿出来讨论

第三大障碍:欠缺投入    团队中,投入由两步组成:阐明问题和达成共识.优秀的团队可以在很短的时间内达成明确的共识,大家都同意按照最终决定进行工作,即使先前反对这项决定的人也是如此.他们的会议很圆满,因为他们中间没有一个人对已经作出的决定持怀疑态度.

欠缺投入的两个最重要原因,就是追求绝对一致和绝对把握.

欠缺投入的团队具有以下表现:

  • 团队的指令和主要工作任务模糊

  • 由于不必要的拖延和过多的分析而错过商机

  • 大家缺乏自信,惧怕失败

  • 反复讨论,无法作出决定

  • 团队成员对已经作出的决定反复提出质疑

全力投入的团队具有以下表现:

  • 制定出明确的工作方向和工作重点

  • 公平听取全体成员的意见

  • 培养从失误中学习的能力

  • 在竞争对手采取行动之前把握住商机

  • 毫不犹豫,勇往直前

  • 必要时果断地调整工作方向,不犹豫也不没完没了地内疚.

第四大障碍:逃避责任     避责任在涉及管理和工作质量的时候就成为非常敏感的词汇.在团队协作中,逃避责任是指团队成员在看到同事的表现或行为有碍于集体利益的时候,不能够及时给予提醒.

逃避责任的团队具有以下表现:

  • 成员对于团队里工作表现突出的同事心怀怨恨

  • 甘于平庸

  • 缺乏明确的时间观念

  • 把责任压在团队领导一个人身上

负责任的团队具有以下表现:

  • 确保让表现不尽如人间的成员感到压力,使其尽快改进工作

  • 发现潜在问题时毫无顾虑地向同事指出

  • 尊重团队中以高标准要求工作的同事

  • 免除绩效管理及改进计划这类过度形式主义的措施

第五大障碍:无视结果  队协作的最后一大障碍是团队成员倾向于关注集体工作目标以外的事情.事实上,团队成员齐心协力、坚持不懈地追求特定目标和结果,这是衡量任何团队工作表现的标准.

不重视集体成绩的团队具有以下表现:

  • 无法取得进步

  • 无法战胜竞争对手

  • 失去得力的员工

  • 鼓励团队成员注重个人职业前途和目标

  • 很容易解体

重视集体成绩的团队具有以下表现:

  • 有得力的员工加入

  • 不提供注重个人表现

  • 正确对待成功和失败

  • 团队成员能够为团体利益牺牲个人利益

  • 凝聚力强,不会轻易解体

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